Elk jaar in november barst het geweld weer los. Op de radio worden we overspoeld met spotjes over de juiste zorgverzekering. En dat je toch vooral moet overstappen naar een andere verzekeraar. Er zijn jaren geweest dat vele honderdduizenden verzekerden daadwerkelijk overstapten. Goed dus om te onderzoeken of dat overstappen zinvol is. En dat is precies dat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft laten doen.