Er zijn twee klachten van consumenten tegen schadeverzekeraars, waarbij softdrugs een rol spelen. Een van de zaken komt voor de rechter, de ander wordt ingediend bij het Kifid. In de ene zaak komt de (civiele) rechtbank tot de conclusie dat het hebben van een zakelijke voorraad softdrugs in de woning niet binnen de omschrijving “bewoning” valt. De verzekeraar mag de schadeclaim afwijzen en de registratie van de verzekerde in CIS handhaven.  

In een andere zaak concludeert  de Geschillencommissie van het KIFID dat een privé hennepkwekerij terecht een interne registratie oplevert van criminele activiteit. Omdat de verzekeraar geen causaal verband kan bewijzen tussen de illegale activiteit en de schade, moet de schade wel worden vergoed.