Een persoonsgebonden budget (PGB) is geld waarmee mensen zelf zorg kunnen inkopen. Er zijn PGB’s op grond van de Zorgverzekeringswet, de Jeugdwet, de Wmo en de Wlz. Sinds 1 januari 2015 worden PGB’s beheerd door de Sociale Verzekeringsbank (SVB). Behalve het PGB op grond van de Zorgverzekeringswet. Dat beheert de zorgverzekeraar. De SVB biedt ondersteuning aan Zorgverzekeringswet-budgethouders bij hun taken als werkgever of opdrachtgever van een zorgverlener. Deze ondersteuning is voor budgethouders gratis. Maar wat houdt deze ondersteuning nu precies in?