Leerdoel(en) bij artikel: Kifid legt definitie ‘consument’ beperkt uit

De kandidaat kan kort beschrijven op welke gebieden de klachten- en geschilleninstellingen, Klachteninstituut financiële dienstverlening (Kifid), Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ) en Stichting Tuchtraad banken) werkzaam zijn.